Politica de retur

Dacă produsul comandat nu este pe măsura așteptărilor dvs., puteți returna cu ușurință produsul în ambalajul original. Returnarea se poate face în termen de 14 zile calendaristice de la data la care ați primit comanda.


Produsele pe care doriți să le returnați trebuie să îndeplinească următoarele condiții: produsele să fie în aceeași stare în care au fost livrate* (să nu fie deteriorate, fără pete, să nu prezinte semne de uzura și să aibă toate ambalajele și etichetele intacte).


În cazul în care returnarea unui produs se face nerespectând condițiile de mai sus, vom refuza returul iar diminuarea contravalorii produsului este de 100%.


După ce returul ajunge la noi și se constata integritatea lui, se rambursează suma aferenta acestuia pe cardul cu care s-a efectual plata sau în contul IBAN specificat de dvs.

ÎNAPOI SUS